ハウスクリーニングに対するご質問と返答

クリーニングRe工房へご依頼いただく際に頂戴する質問とお答えをご紹介いたしました

支払い方法は現金のみですか?

各種クレジットカード、電子マネー等、キャッシュレス決済が可能です。
お気軽にご利用いただけます。

どんな汚れもキレイになりますか?

作業箇所の劣化や変色などは元に戻りませんので予めご了承ください。
また、浴室の目地やパッキン等に浸透したカビに関しましても完全に落としきれない場合がございます。

キャンセル料はかかりますか?

2日前までならキャンセル料はいただきません。
前日の場合は50%、当日は100%になります。よろしくお願い致します。

作業中に作業箇所を壊した場合や故障した場合は弁償してもらえますか?

作業には細心の注意を払っておりますが、万が一そのようなことが発生した場合の為に賠償責任保険に加入しており誠意をもって対応をさせて頂きます。
※製造10年以上のエアコンは保証対象外となります。

料金以外に費用がかかるものはありますか?

出張費、見積費全て無料です。駐車場代も弊社で負担いたします。
駐車場をご用意いただくと大変助かります。

ハウスクリーニング以外のことも依頼できますか?

はい。お手伝いサービスをしております。
電球の交換や庭のお掃除、家事代行など詳しくはお尋ね下さい。

お問い合わせ

ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください